"满园春色”老客户回访日由此诞生，我们定期走进客户家里，聆听客户的心声，解决客户的实际问题，不断提升我们的服务水平，给客户以极致的造园体验，为此我们一直在努力着

回访进行中

又是一年金秋时节，清风送爽意相从，满院秋色，静候佳音。

秋天，是收获的季节，也是感恩的季节。创造力景观南京、无锡、扬州、杭州的回访小队们，带着满满的诚意与关爱，踏上了回访客户的旅程。每一次敲门，都仿佛是在开启一段温暖的故事；每一次交谈，都如同在编织一张紧密的情谊之网。

每一次的拜访，我们都是满怀着至真至诚的诚心与诚意，轻轻叩响老客户的家门，缓缓走进他们温馨的家中。老客户回访，绝非仅仅是一种空洞的形式，而是一场饱含深情与责任的行动。

回访现场

我们精心准备着一份份贴心的小礼物，带着它们如同带着我们的满满关怀。在送去礼物的同时，我们更是以严谨认真的态度进行各项细致入微的检查。

我们的养护团队用心为业主的院子进行专业的养护，从精心修剪每一片枝叶，到仔细检查每一处设施，只为让那一方庭院始终保持着最美的模样。

经过了一个夏季的高温暴晒，很多客户的院子里，都受到了一些冲击，特别是植物，高温缺水，有不少已经枯死了，加上近期江浙沪地区遭受到了台风的侵袭，花园植物也遭受了巨大的冲击，所以本次我们上门回访的一个重要目的就是检查植物状态，并给业主的花园做一些基础的养护。

回访组成员到达每一位客户家之后，会查看花园使用现状，做水质和土壤检测并记录在案。

因为对于植物来说，土壤的酸碱性、含水量等因素会导致其存活率和开花率降低。及时检测土壤性质，也能及时改善，这样有利于植物的生长。

在养护检测的同时我们也会认真倾听着客户的心声，不放过每一个细微的诉求。无论是对庭院布局的新想法，还是对设施维护的小建议，我们都一一记在心中，同时为客户检查庭院中可能存在的老化、损坏等工程隐患。并收集业主反馈的问题，再由工人上门维修，确保庭院持久稳固。

养护时刻

同时我们小蓝蜂团队的工作人员在回访期间会给客户送上一份养护手册，给他们讲解手册内容，以便于客户更好地打理养护植物。每一种植物的养护方式都是不尽相同的，我们会指导业主根据不同的植物特性进行养护。

在每一座花园里，每一块砖，每一株植物，都承载了我们的爱，每一束绽放的花朵都是幸福的味道。愿它的芳香和美丽给每一位业主每一个家庭带来温馨和温暖。

讲解植物养护知识

回访再出发

老客户的回访绝不仅仅是一个形式，我们带着满满的诚意走进每一位业主家中，我们在给客户带去小礼物的同时，更认真进行各项检查，倾听客户心声，解决客户实际问题，只为给业主们优质的服务，打造温馨舒适的花园生活环境。

我们全力以赴地解决客户的实际问题，不遗余力地为业主们打造尽善尽美的服务。我们的目标只有一个，那就是为业主们营造一个温馨舒适、如诗如画的庭院环境，让他们在这一方天地里，尽情享受生活的宁静与美好。

END